Mooi jasje, geen verhaal.

Vanochtend keek ik wat rond op Instagram. Het viel me op hoeveel ondernemers hier in de buurt de afgelopen tijd keihard aan hun imago hebben gewerkt. En eerlijk: het ziet er waanzinnig uit. Het interieur klopt tot in de kleinste details, de nieuwe huisstijl staat als een huis en de fotografie op social media is zó mooi dat je de sfeer meteen proeft.

Online mismatch.

Maar toen ik daarna even doorklikte naar de websites, voelde ik een mismatch. De teksten waren vaak een beetje vlak. Of gewoon helemaal niet rechtgetrokken met het nieuwe imago. Bij sommigen herkende ik ook direct de ‘even-snel-een-prompt-in-AI-gegooid-en-op-copy-paste-gedrukt’-teksten. Wat ik best kan begrijpen hoor. Je hebt als ondernemer wel andere dingen aan je hoofd. Maar zinnen als “wij ontzorgen de gast” of “kwaliteit staat bij ons hoog in het vaandel”... Bluh! Het is alsof je de ziel uit de zaak haalt.

De buitenkant.

Het zette me aan het denken. Er wordt zoveel geïnvesteerd in de buitenkant. In een logo, fotografie, video’s… Maar voor de teksten en je eigen stem wordt geen tijd genomen. Terwijl mensen juist vallen voor de mens áchter het bedrijf. Voor het gevoel, de passie.

Schrijf gewoon zoals je praat.

Als je schrijft zoals je praat (dus helder, nuchter en zonder poespas), geef je al dat mooie beeldmateriaal pas echt een gezicht. Bovendien werkt een eigen, eerlijk verhaal als een natuurlijke magneet: je trekt er precies de leukste klanten en gasten mee aan. Proberen te klinken als een 'officieel, chic bedrijf' is doodvermoeiend. Gewoon jezelf zijn is duizend keer makkelijker dan een rol spelen.

De computerstem uit.

Het vinden van de juiste woorden is geen ingewikkelde marketingformule. Het is eigenlijk gewoon de ruis weghalen, de computerstem uitzetten en durven laten zien wie je bent. Zodat je merk niet alleen een prachtig jasje heeft, maar ook een kloppend hart.

Klinkt jouw website al helemaal als de beleving die je in het echt neerzet. Of praat je online stiekem nog als een robot?